Your Trusted Source for Live Scan Background Checks Powered by Certifix in San Juan Capistrano

Learning more about the people who may work for you is faster and easier than ever before thanks to Live Scan technology. At LiveScan, Tax and Notary, we proudly provide detailed background check results to customers in San Juan Capistrano, San Clemente, and Dana Point.

Ink fingerprints continue to be used in background checks today, but Live Scan is a newer method that is increasingly preferred. Through this technology, a digital image of the applicant’s fingerprints is conveyed securely to a government agency, and the background screening is completed via the Automated Fingerprint Identification System. If you need to know more about someone before extending an offer of employment or anything else, now is the time to contact LiveScan, Tax and Notary for further assistance with the background check process.

Reliable Ink Fingerprinting for San Juan, Dana Point and San Clemente

As popular as Live Scan is, most providers forget to offer its alternative: traditional ink fingerprinting. At LiveScan, Tax and Notary, we offer both Live Scan and ink fingerprinting as part of the same service. You can visit us when you need fingerprinting on top of a background check and do both in one stop.

From fast background checks to fingerprinting, LiveScan, Tax and Notary does it all. We complete all fingerprinting services in our office in a timely manner, and our team focuses intently on delivering superior customer service to all clients. Contact us today to request our professional fingerprinting services.

For APOSTILLE related services, please refer to Notary Public Section.

Rates, Live Scan Forms and information in Spanish at the bottom of the page.

Tarifas, Formas de Live Scan e información en Español al final de la página.

We are a CERTIFIX LIVE SCAN authorized center.

 FREQUENT QUESTIONS

What is Live Scan?

Live Scan is the electronic fingerprinting process that replaces traditional ink fingerprinting.  An individual’s fingerprints are scanned and securely transmitted to the government, which performs a criminal history background check using an Automated Fingerprint Identification System (AFIS). Live Scan is often required by statute for certain types of state-issued licenses, employment, and volunteer work.

Background of Live Scan

As a result of legislation passed in 1997, the California Department of Justice (DOJ) has developed the automated background check process, which requires digitized fingerprints (“Live Scan”). Digitizing the fingerprints enables the electronic transfer of fingerprint images to the DOJ, which saves both time and money.

Why do I need a Live Scan?

Live Scan is often required for people who work or volunteer in positions of trust for populations such as vulnerable citizenry, the elderly, dependent adults and children.

What are the benefits of Live Scan?

The Live Scan process helps in avoiding many of the problems associated with ink prints, such as smudging, smearing, and over or under inking. A major benefit of Live Scan is that your fingerprints are transmitted directly to the Department of Justice. The Department of Justice conducts a criminal background check, based on your fingerprints, results are sent within 24 to 48 hours to your employer or licensing agency.

What do I need to get a Live Scan?

Your requesting agency should provide you with a “Request for Live Scan Service Form.” You will need to fill out the applicant information section and bring a valid photo ID such as a Driver’s license or state-issued ID.

Is Live Scan the same as a background check?

Live Scan is a form of background check required by the state and federal governments; typically for state-issued licenses, employment, or volunteer work. It is also often required for (but not limited to) people who work or volunteer in positions of trust for populations such as vulnerable citizenry, the elderly, dependent adults and children. The government will check submitted fingerprints against its database to retrieve an individual’s criminal record.

Is Live Scan the same as fingerprinting?

Live Scan is the electronic capture of fingerprints, which are transmitted to the State or the Federal government, for a criminal history background check. These background checks are usually required by state law for licenses, certifications and various types of employment and volunteer work.

How long does it take to perform the Live Scan?

The Live Scan fingerprinting usually takes about 10-15 minutes.

Bring your Request for Live Scan Service form and a valid photo ID.
The Live Scan Operator will enter your information into the Live Scan system and take your fingerprints.
The information is then sent to the governing Live Scan agency to compare your fingerprints to a database of criminal history, which may take up to 30 days to be sent to your requesting agency or employer.

Who needs Live Scan anyway?

All types of individuals are required by the state and federal governments to get Live Scan, including (but not limited to): realtors, licensed DMV professionals, notaries, foster parents, teachers, appraisers, caregivers, stockbrokers, contractors, nurses, doctors, surgeons, security guards, volunteers, and lawyers.

How does the process work?

A Live Scan, Tax and Notary trained, and certified Live Scan specialist will capture fingerprints using a Live Scan system. The fingerprints are then sent securely via electronic transmission to the appropriate FBI or DOJ-certified channeling agencies for background check processing. A live scan typically takes 10 to 15 minutes, and the specialist taking the fingerprints will collect all appropriate fees at the time of service.

What is a requesting agency?

A requesting agency is the organization that asks a Live Scan applicant to get Live Scan. This may be an employer, law enforcement agency, school, non-profit organization, home-care agency, etc. Requesting agencies are also sometimes referred to as applicant agencies.

What is Live Scan Fingerprinting?

Live Scan is a digital fingerprinting process that replaces traditional ink fingerprinting in states where it’s available. An applicant’s fingerprints are securely transmitted to a government agency, which performs a criminal history background check using an Automated Fingerprint Identification System (AFIS).

Live Scan is often required by statute for certain types of state-issued licenses, employment, and volunteer work. It has many advantages over ink fingerprinting, including image quality and result turnaround time.

I need to get my fingerprints sent to a different state, can I get Live Scan?

Unfortunately, the state governments do not allow businesses in outside states to transmit fingerprints across state borders. Live Scan is only accepted if the fingerprints are taken in the same state that is receiving the Live Scan transaction. However, many states accept ink fingerprinting for fingerprint applicants that are not located in within the same state. Contact your requesting agency to find out how you can get your fingerprints taken if you are out of state. For California, the DOJ website has the Form BCIA 8705 with instructions; https://oag.ca.gov/fingerprints/security.

If I have my fingerprints printed on an ink card, do I have to mail it myself or can you mail it for me?

You would have to mail it in yourself. Your requesting agency should give you instructions to either mail it to their headquarters or directly to the state or federal government. We provide at Live Scan, Tax and Notary shipping and mailing services separate from the fingerprinting service. Please inquire with the staff before or during your visit.

What is a “Billing Number?”

A billing number is a 6-digit code assigned by the California `Department of Justice to an agency to be billed directly for government processing fees. Some requesting agencies will cover the government processing fees by providing the billing number on the Request for Live Scan Service form. If the number is not present on the form and you were not given a Certifix Account Flyer by your requesting agency, you are responsible for paying all fees associated with the Live Scan.

If I made a mistake on my Live Scan form and it was already submitted, can I change it?

Once submitted to the DOJ, we cannot correct/change any information. You will need to complete a new Live Scan form with the correct information and pay the fees for a new Live Scan. You may wait to get a rejection letter, as the Live Scan may still pass, but this could cause the process to take longer.

If I get a rejection letter, can I go to another location to get a resubmission?

You may go to any location to get a resubmission; however, you may be responsible for paying a new rolling fee. To avoid getting charged for new fingerprints, you should go to the same location that performed the original Live Scan transaction. If your Live Scan was rejected for data errors, you should go to the original location to avoid paying the fees. You will need to submit a new transaction and the Live Scan provider should waive the fees if they entered your information incorrectly.

What do I do if I received my California response, but the FBI rejected the applicant submission due to poor quality?

The Federal Bureau of Investigation (FBI) may reject fingerprints even if the images were acceptable by the California Department of Justice (CA DOJ). If this happens, the applicant will need to be reprinted using the original ATI (Applicant Transaction Identifier). If rejected twice for poor quality, the applicant agency must request an FBI name check. Consult your requesting agency for how to complete and submit the FBI Name Check Request.

Why was my Live Scan rejected?

A Live Scan can be rejected either for poor fingerprint quality or data entry errors. Your employer or agency can find out what the reason was by emailing appagencyquestions@doj.ca.gov. You or your agency may also receive a rejection letter from the DOJ that states the reason for rejection.

What if the applicant filled out the Live Scan form correctly, but the Live Scan operator transposed numbers or left information off the submission?

The applicant will need to be fingerprinted as if it were the initial transaction. All fees will be charged. The Live Scan operator should not charge a rolling fee the second time if the mistake was his/hers. Also, you may be able to work out a deal with the fees with the Live Scan operator.

If you keep having problems with the accuracy of information from a specific Live Scan site, please contact DOJ’s Client Services Program at (916) 227-3332 during regular business hours.

There is no OCA number on my form, what belongs on this part of the Request for Live Scan Service form?

On many forms, this line is also labeled “Your Number.” The OCA number is a line that your requesting agency may use for internal purposes. If there is no OCA on the Request for Live Scan Service form and they did not give your instructions for filling it out, leave it blank. Placing unauthorized data here can result in a delay or rejection from the DOJ or your requesting agency.

How long do you keep the Request for Live Scan Service Form?

The California Department of Justice (DOJ) regulates that any Live Scan Service Provider keep the Request for Live Scan Service Form for one year. Once a year has passed, Live Scan Providers are required to cross-shred and dispose of the document.

Where do I get the Live Scan Request Form?

The agency that is requesting the Live Scan must provide you with the Request for Live Scan Service form. Your requesting agency should have their information entered for you on the “contributing agency information” section of the form. The Live Scan location will not have the Request for Live Scan Service Form on site. If they do provide you with the form, you should verify it is the correct form with your requesting agency. An incorrect form will result in your Live Scan being rejected or sent to the wrong agency.

Do you provide the forms, or do I have to bring the form?

Whoever is requesting for the Live Scan should provide you with the Request for Live Scan Service form. If a location provides you with the Live Scan form, there is a possibility that it is not for the correct agency, and your Live Scan could be rejected or sent to the wrong agency.

Saber más sobre las personas que pueden trabajar para usted es más rápido y fácil que nunca gracias a la tecnología Live Scan. En LiveScan, Tax and Notary, orgullosamente brindamos resultados detallados de verificación de antecedentes a clientes en San Juan Capistrano, San Clemente y Dana Point.

Las huellas digitales de tinta continúan utilizándose en las verificaciones de antecedentes, pero Live Scan es un método más nuevo que se prefiere cada vez más. A través de esta tecnología, una imagen digital de las huellas digitales del solicitante se transmite de manera segura a una agencia gubernamental, y la revisión de antecedentes se completa a través del Sistema de Identificación Automática de Huellas Digitales. Si necesita saber más sobre alguien antes de extender una oferta de empleo o cualquier otra cosa, ahora es el momento de comunicarse con LiveScan, Tax and Notary para obtener más ayuda con el proceso de verificación de antecedentes.

Servicios confiables para San Juan, Dana Point y San Clemente

Siendo Live Scan tan popular la mayoría de los proveedores se olvidan de ofrecer su alternativa: la huella digital de tinta tradicional. En LiveScan, Tax and Notary, ofrecemos tanto Live Scan como huellas digitales de tinta como parte del mismo servicio. Puede visitarnos cuando necesite huellas digitales en la parte superior de una verificación de antecedentes y hacer ambas cosas en una sola parada.

Desde verificaciones de antecedentes rápidas hasta huellas digitales, LiveScan, Tax and Notary lo hace todo. Completamos todos los servicios de huellas digitales en nuestra oficina de manera oportuna, y nuestro equipo se enfoca intensamente en brindar un excelente servicio a nuestros clientes. Contáctenos hoy para solicitar nuestros servicios profesionales de huellas digitales.

Para servicios de APOSTILLA relacionados, por favor referirse a la sección de NOTARY PUBLIC.

Tarifas y formas de Live Scan al final de la página.

Somos un centro autorizado de CERTIFIX LIVE SCAN.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué es el escaneo en vivo?

Live Scan es el proceso electrónico de huellas digitales que reemplaza las huellas digitales tradicionales. Las huellas digitales de un individuo se escanean y se transmiten de forma segura al gobierno, que realiza una verificación de antecedentes penales utilizando un Sistema de identificación de huellas digitales automatizado (AFIS). Live Scan a menudo es requerido por ley para ciertos tipos de licencias emitidas por el estado, empleo y trabajo voluntario.

Antecedentes de Live Scan

Como resultado de la legislación aprobada en 1997, el Departamento de Justicia de California (DOJ) ha desarrollado el proceso automatizado de verificación de antecedentes que requiere huellas digitales ("Live Scan"). La digitalización de las huellas digitales permite la transferencia electrónica de imágenes de huellas digitales al DOJ, lo que ahorra tiempo y dinero.

¿Por qué necesito un Live Scan?

Live Scan a menudo se requiere para las personas que trabajan o son voluntarias en puestos de confianza para poblaciones como ciudadanos vulnerables, ancianos, adultos dependientes y niños.

¿Cuáles son los beneficios de Live Scan?

El proceso de Escaneo en vivo ayuda a evitar muchos de los problemas asociados con las impresiones de tinta, como manchas, sobre o debajo de la tinta. Una ventaja importante de Live Scan es que sus huellas digitales se transmiten directamente al Departamento de Justicia de California. El Departamento de Justicia realiza una verificación de antecedentes penales en función de sus huellas digitales, los resultados se envían electrónicamente dentro de las 24 a 48 horas a su empleador o agencia de licencias.

¿Qué necesito para obtener/realizar un Live Scan?

Su agencia solicitante debe proporcionarle un "Formulario de solicitud de servicio de escaneo en vivo". Deberá completar la sección de información del solicitante y traer una identificación con foto válida, como una licencia de conducir o una identificación emitida por el estado.

¿Live Scan es lo mismo que una verificación de antecedentes?

Live Scan es una forma de verificación de antecedentes requerida por los gobiernos estatales y federales; típicamente para licencias emitidas por el estado, empleo o trabajo voluntario. A menudo también se requiere para (pero no limitado a) personas que trabajan o se ofrecen como voluntarios en puestos de confianza para poblaciones como ciudadanos vulnerables, ancianos, adultos dependientes y niños.

El gobierno verificará las huellas dactilares presentadas en su base de datos para verificar la existencia o no de antecedentes penales de un individuo.

¿Live Scan es lo mismo que huellas digitales?

Live Scan es la captura electrónica de huellas digitales que se transmiten al Estado o al gobierno federal para una verificación de antecedentes penales. Estas verificaciones de antecedentes generalmente son requeridas por la ley estatal para licencias, certificaciones y varios tipos de empleo y trabajo voluntario.

¿Cuánto  se demora en tomar las huellas y cuánto en obtener los resultados del Live Scan?

La toma de huellas digitales de Live Scan suelen tardar entre 10 y 15 minutos. Traiga su formulario de Solicitud de servicio de escaneo en vivo y una identificación con foto válida totalmente diligenciada. Nuestro operador de Live Scan ingresará su información en el sistema Live Scan y tomará sus huellas digitales. Luego, la información se envía a la agencia gubernamental de Live Scan para comparar sus huellas digitales con una base de datos de antecedentes penales, normalmente el resultado será transmitido entre 24 a 48 horas y excepcionalmente podría demorar hasta 30 días en enviarse a su agencia o empleador solicitante.

¿Quién necesita realizar Live Scan?

Los gobiernos estatales y federales requieren que el siguiente tipo de personas obtengan Live Scan, incluidos (entre otros): agentes inmobiliarios, profesionales con licencia del DMV, notarios, padres adoptivos, maestros, evaluadores, cuidadores, corredores de bolsa, contratistas, enfermeras, médicos, cirujanos, guardias de seguridad, voluntarios y abogados.

¿Cómo funciona el proceso?

Un especialista certificado en Live Scan capturará las huellas digitales. Las huellas digitales se envían de forma segura a través de transmisión electrónica a las agencias de canalización apropiadas certificadas por el FBI o el DOJ para el procesamiento de la verificación de antecedentes. Una exploración en vivo generalmente demora de 10 a 15 minutos, y el especialista que toma las huellas digitales cobrará todas las tarifas correspondientes al momento del servicio.

¿Qué es una agencia solicitante?

Una agencia solicitante es la organización que le pide a un solicitante que realice un Live Scan. Puede tratarse de un empleador, una agencia de aplicación de la ley, una escuela, una organización sin fines de lucro, una agencia de atención domiciliaria, etc. Las agencias solicitantes a veces también se denominan agencias solicitantes.

¿Qué es la huella digital Live Scan?

Live Scan es un proceso de huellas digitales que reemplaza las huellas digitales tradicionales de tinta en los Estados de America donde está disponible. Las huellas digitales de un solicitante se transmiten de manera segura a una agencia gubernamental, que realiza una verificación de antecedentes penales utilizando un Sistema Automático de Identificación de Huellas Digitales (AFIS).

Live Scan a menudo es requerido por ley para ciertos tipos de licencias emitidas por el estado, empleo y trabajo voluntario. Tiene muchas ventajas sobre las huellas digitales de tinta, incluida la calidad de imagen y el tiempo de respuesta.

Necesito enviar mis huellas digitales a un estado diferente, ¿puedo obtener Live Scan?

Desafortunadamente los gobiernos estatales no permiten que las empresas en otros estados transmitan huellas digitales a través de las fronteras estatales. Live Scan solo se acepta si las huellas digitales se toman en el mismo estado en que se recibe la transacción Live Scan. Sin embargo, muchos estados aceptan huellas digitales de tinta para los solicitantes de huellas digitales que no se encuentran en el mismo estado. Póngase en contacto con su agencia solicitante para averiguar cómo puede obtener sus huellas digitales si se encuentra fuera del estado. Para California, el sitio web del DOJ tiene el Formulario BCIA 8705 con instrucciones; https://oag.ca.gov/fingerprints/security.

Si tengo mis huellas digitales impresas en una tarjeta de tinta, ¿tengo que enviarla yo mismo o me la pueden enviar?

Tendría que enviarlo por correo. Su agencia solicitante debe darle instrucciones para enviarlo por correo a su sede o directamente al gobierno estatal o federal. Proporcionamos en Live Scan, Tax and Notary servicios de envío complementarios a la toma de huellas digitales. Consulte con nuestro personal antes o durante su visita.

¿Qué es un "número de facturación/billing number"?

Un número de facturación es un código de 6 dígitos asignado por el `Departamento de Justicia de California a una agencia a la que se le facturará directamente las tarifas de procesamiento del gobierno. Algunas agencias solicitantes cubrirán las tarifas de procesamiento del gobierno al proporcionar el número de facturación en el formulario de Solicitud de servicio de escaneo en vivo. Si el número no está presente en el formulario y su agencia solicitante no le dio un Folleto de cuenta Certifix, usted es responsable de pagar todas las tarifas asociadas con el Live Scan.

Si cometí un error en mi formulario de Live Scan y ya se envió, ¿puedo cambiarlo?

Una vez enviado al Departamento de Justicia no podemos corregir / cambiar ninguna información. Deberá completar un nuevo formulario de Live Scan con la información correcta y pagar las tarifas de un nuevo Live Scan. Puede esperar para recibir una carta de rechazo ya que el Live Scan aún puede pasar, pero esto podría hacer que el proceso tarde más.

Si recibo una carta de rechazo, ¿puedo ir a otro lugar para volver a enviarla?

Puede ir a cualquier lugar para obtener una toma de huellas, sin embargo puede ser responsable de pagar una nueva tarifa por toma de huellas. Para evitar que le cobren por las nuevas huellas digitales, debe ir a la misma ubicación que realizó la transacción original de Live Scan. Si su Live Scan fue rechazado por errores de datos, debe ir a la ubicación original para evitar pagar las tarifas. Deberá enviar una nueva transacción y el proveedor de Live Scan debería renunciar a las tarifas si ingresaron su información de manera incorrecta.

¿Qué hago si recibí mi respuesta de California, pero el FBI rechazó la presentación del solicitante debido a mala calidad?

La Oficina Federal de Investigaciones (FBI) puede rechazar las huellas digitales incluso si las imágenes fueron aceptables por el Departamento de Justicia de California (CA-DOJ). Si esto sucede, el solicitante deberá volver a tomar las huellas utilizando el ATI (Identificador de transacción del solicitante) original. Si se rechaza dos veces por mala calidad, la agencia solicitante debe solicitar una verificación del nombre del FBI. Consulte a su agencia solicitante sobre cómo completar y enviar la Solicitud de verificación de nombre del FBI.

¿Por qué se rechazó mi Live Scan?

Un Live Scan puede ser rechazado ya sea por mala calidad de huella digital o por errores de entrada de datos. Su empleador o agencia puede averiguar cuál fue el motivo enviando un correo electrónico a appagencyquestions@doj.ca.gov. Usted o su agencia también pueden recibir una carta de rechazo del Departamento de Justicia que indique el motivo del rechazo.

¿Qué sucede si el solicitante completó el formulario de Live Scan correctamente, pero el operador de Live Scan transpuso los números o dejó la información fuera del envío?

El solicitante deberá tomar sus huellas digitales como si fuera la transacción inicial. Se cobrarán todas las tarifas. El operador de Live Scan no debe cobrar una tarifa móvil la segunda vez si el error fue suyo. Además, puede llegar a un acuerdo con las tarifas con el operador Live Scan.

Si sigue teniendo problemas con la precisión de la información de un sitio específico de Live Scan, comuníquese con el Programa de Servicios al Cliente del DOJ al (916) 227-3332 durante el horario comercial habitual.

No hay un número OCA en mi formulario, ¿qué corresponde a esta parte del formulario de Solicitud de servicio de escaneo en vivo?

En muchos formularios, esta línea también está etiquetada como "Su número". El número OCA es una línea que su agencia solicitante puede utilizar para fines internos. Si no hay OCA en el formulario de Solicitud de servicio de escaneo en vivo y no le dieron sus instrucciones para completarlo, déjelo en blanco. Colocar datos no autorizados aquí puede resultar en un retraso o rechazo por parte del DOJ o su agencia solicitante.

¿Cuánto tiempo se conserva el Formulario de solicitud de servicio de escaneo en vivo?

El Departamento de Justicia de California (DOJ) regula que cualquier proveedor de servicios de escaneo en vivo conserve el formulario de solicitud de servicio de escaneo en vivo por un año. Una vez que ha pasado un año, se requiere que los proveedores de Live Scan eliminen y eliminen el documento.

¿Dónde consigo el formulario de solicitud de escaneo en vivo?

La agencia que solicita el Live Scan debe proporcionarle el formulario de Solicitud de servicio de Live Scan. Su agencia solicitante debe tener su información ingresada para usted en la sección "información de la agencia contribuyente" del formulario. La ubicación de Live Scan no estará en el Formulario de solicitud de servicio de Live Scan. Si le proporcionan el formulario, debe verificar que sea el formulario correcto con su agencia solicitante. Un formulario incorrecto hará que su Live Scan sea rechazado o enviado a la agencia incorrecta. Verifique el ORI numero.

¿Live Scan, Tax and Notary proporciona los formularios o tengo que traer el formulario?

Quien solicite Live Scan debe proporcionarle el formulario de Solicitud de servicio de Live Scan. Nosotros podremos ayudarle en algunas ocasiones, sin embargo existe la posibilidad de que no sea para la agencia correcta (diferente ORI) y su Live Scan podría ser rechazado o enviado a la agencia incorrecta. Siempre confirme con la Agencia que le solicita el Live Scan, el los números ORI, de facturación y OCA si esto aplica.